Salon ConceptViola（ヴィオラ）のコンセプト

Violaはこんなヘアサロンです

東大阪•高井田の美容室Viola（ヴィオラ）では「ゲストを尊重し、自分だけの空間で過ごしていただきたい」というコンセプトのもと、常に心地よい空間づくりを心掛けております。
一般的な美容室にありがちな「一辺倒に鏡と椅子が並ぶ作業場の様な空間」ではなく、お客様同士お隣が気にならないよう椅子の間隔を広く取っております。
2016年の改装ではそれまであったパーテーションを無くし、当初のコンセプトはそのままに、より広々としてリラックスできる空間となりました。

現在スタッフは男性1名、女性3名が在籍しております。
不躾にはならず、丁度良い距離感、丁度良い雰囲気、適切な施術時間を大切に、美容室にありがちな緊張感やストレスを一切排除したいと、スタッフ皆が想いを共有して運営しています。

リラックスした中にもきめ細やかな施術を心掛けており、老若男女拘らずヘアスタイルや施術を楽しむお客様にお越しいただいております。
『いらっしゃいませ』より『おはようございます』『こんにちは』と大切なお客様を笑顔でお出迎えをし、きっとまた次も来たくなる、そんなアットホームなサロンです。

こんなことを目指しています

ライフデザインなどと仰々しいことは言えません。

ヘアスタイルを変える
カラーを変える
手触りを変える

…そんな「小さいようで大きな変化」をお客様と一緒に楽しみ、一人でも多くの方にご自分の髪を好きになっていただき、変化を楽しんでくださるお客様が一人でも増えることが大事だと私たちは考えています。

新しいチャレンジにワクワクしていただけるよう、また自信をもって背中を押せるよう、
薬学の研鑽に努め、技術鍛錬をしています

ヘアを通して皆様と幸せを共有し、お客様の人生にとって
無くてはならないヘアサロン、美容師になれるよう、努めています

また、Violaではこんな美容師を育てたい、共に育ちたいと考えています

お客様のことを第一に考え、成長や褒められる悦びを分かち合える美容師。
研鑽、技術鍛錬を怠らず、己の向上に努めることができる美容師。
美容の業を生涯の仕事としたい、お客様と共に人生を歩みたいと願う美容師。

時間のお約束について

Violaは時間のお約束を重視しております

Violaご利用いただいたお客様からは、
『美容室ってこんなに早く終わるんや～』
『時間が余ってゆっくりできるから嬉しい』
といったお声をよく頂きます。

しかし私たちが心掛けるのは「早く終わる事」ではありません。
大切にしているのは、「適正な時間内で確実な施術」を行い「よりお客様の希望に合ったサービス」ができること。
待たせない、スムーズな技術進行、そして適正な薬液操作は、お客様のお時間を大切にし、ダメージレスな施術の実現に繋がっています。
施術前のカウンセリングでは終了予定時間もお伝えしておりますので、サロンを出た後のご予定も組みやすいかと思います。

美容技術の向上も、ご希望に合ったサービスの向上も、そんな適正な時間の中で日進月歩でありたいのです。

Violaの予約制について

予約制とは、一般的に以下のように解釈されています。

『予約優先』
ご来店順に受付するが、時間指定予約のお客様が来店されたらその方を優先する。
『予約制』
飛び込みのご来店は原則として受け付けないが、空いてる場合は受け付ける。
『完全予約制』
事前に予約が必要で、飛び込みのご来店は受け付けない。

Violaは『完全予約制』です。
『予約してたのに待たされた～』
『美容院は一日かかるから（しんどくて）ついつい、おっくうになっちゃう～』
『担当の人にゆっくり話（スタイルの相談）聞いてもらえなかった～』
等々、そんなよくあるマイナス要素を除きたいという想いが、完全予約制としている理由です。
Violaは開始時間にお待たせしませんし、施術終了予定時間もカウンセリング時に料金のご案内と一緒にお伝えしております。

しかしながら、上の表記の様に「飛び込みは受け付けない」なんてことはなく（そんな高飛車なスタンス恐れ多い…）、実の所は『予約制』運営であります。（紛らわしくてスイマセン。）
事前にご予約をいただいていたお客様にご迷惑をお掛けしないという判断で、当日のお客様も喜んでお受けいたしております。

では、なぜ運営自体は『予約制』なのに『完全予約制』と唱うのか。
それは、誤解を恐れず言うと、Violaの気合いです。
時間をお待たせしたくない、お客様のお時間を一番大切にしたい、そんな気合いで有ります。(オチ)

また、あなたの日々のご予定にヘアのお手入れ予定をあらかじめ入れていただく『先行予約』も、お帰りの際にお勧めしております。

お客様へ

ヘアを『デザインする』なんて仰々しく考えておりませんが、お客様のその時その時の気持ちにフィットするヘアデザインという考えは、スタッフ一同大切にしています。

『新しいヘアスタイルで、イメージを変えたい』
『そんなに変えなくてもいいけど、一緒じゃつまんない』
『どんなスタイルが合うのか自分ではわからない』
そんな、お客様それぞれのお気持ちに、丁寧なカウンセリングでお応えします。

私たちには、ストレートもカーブも投げられる。様々なアプローチが出来ます。ただ、お客様のお気持ちにはいつもストライクを投げたいと想っております。

まだ見ぬViolaのお客様、美容室をお探しの際はぜひViolaへ。

Violaスタッフ一同