VoiceViola(ヴィオラ)のお客様の声
お客様のご感想を紹介いたします
Violaはお客様の声を受け、日々進化します。
良い言葉を受け、その良い部分をさらに伸ばそうとします。
良くない言葉により、その問題に真剣に向き合います。
いつもお客様のそばにいたいですし、
いつもお客様の希望を叶えるどころか
その希望も越える運営でありたいと想っています。
貪欲です。
なので、お客様のご希望から、生まれたサービスも沢山あります。
こちらのページでは、Violaにきてくださるお客様から各種サイトのレビューぺージへお寄せいただいたコメントを転載しています。
※旧メニューのご感想、改装前の店内の様子なども含まれております。
当店へ直接のレビュー、ご希望も募集しております。
貴方のご感想、ご希望、是非お聞かせ下さい。

20代女性
私の場合アクセスの便(決して良いとは言えません)を差し引いてもまた来たいと思ったのは、
一言で言えば、『ただいま』と言って入れるくらいウェルカムな雰囲気があったからです。
このサロンのサービスや技術がまだ進行形で、期待をもてます。1ヶ月後判断して納得できればまた来たいですし、そう思うようなスタッフの努力が見えます。
スタッフとお客様の距離感が心地よく、親しい仲にも礼儀があり、話題の引き出しも豊富で会話を楽しめます。
雑談だけに終わらず、ヘア関係に関しては、白黒はっきりした回答をプロらしく要所要所にユーモアの緩急をつけてアドバイスしてくれます。はっきりした回答を求める人にはぴったりです。
サービスは、試行錯誤しながらお茶菓子メニューや施術中のプチサービスなどをしていました。
私もサービス業従事者で厳しいのですが、スタッフの謙虚な姿勢で真摯に向き合う姿が印象的でした。
サービスをさりげなく自然にできる心配りが粋なサロンです30代女性
普通の美容室でオムツ交換シートがあるお店は初めてで正直驚きました。
しかもわがままなどの愚図りや2度のオムツ交換で手を止めさせてしまいましたが快く応対して下さって有り難うございました。
美容室の度に一時保育などを利用している友人にも教えてあげたいと思います。30代女性
今まで行っていた店は重たい感じをなくすのにすきばさみでザクザクするところが多かったが
ここは普通のハサミで丁寧にカットしてくれたり表面に出ているはねた傷んだ毛をカットしてくれる所がよかった
又スタイリングの仕方とか丁寧に教えてくれて良かったです
次はカット以外のメニューで行きたいです50代女性
初めてヘッドスパをしたので、他のお店との比較はできないけど、すごく気持ち良かったです。
落ち着いた空間で、とても静かで、癒しの音学もかけてくれて、思わず寝てしまいました!
マッサージは、すごくきもちよかったです。
少し風邪気味だったのを気遣って、膝に毛布をかけてくれるなどの配慮もありました。
荷物を預かってもらえないので、大きなカバンとかだと、不便かなと思いますが、ちゃんと、おくスペースはあるので、私は大丈夫でした。30代女性
初めてヘッドスパを体験したんですが想像以上に気持ちよかったです。
終わった後の髪の毛もしっとりして確実に以前よりキレイになりました。
ヘッドスパから1週間ほど経ちますが、効果が持続しているように感じます。
カットも伝えたとおりにしていただき全体的に満足しました。
ぜひ次回のカットもお願いしたいです。20代女性
YAHOOでこちらのお店の評判を見て、本日つい先ほど初めて行ってきました^^
13時頃に予約をしていて到着したのが12時40分頃で少し待つかな?と思いきやすぐに通してくれました。^^
アットホームな感じの店内に「初めてきた」という緊張もとかれ、個室のような空間で店員さんとおしゃべりをしながら、非常に楽しいひと時を過ごすことができました^^
会話の中で「髪質」や「髪量」「毛流れ」を教えてくれたり、今後の自宅でのセットについて「ここはしばらく伸ばした方がいいですね^^」「ワックスの入れ方は普段どうされていますか?」などなど色々教えてくれたりもします↑↑
カットにシャンプー、スタイリングまでついて4,200円で安い!と思ったのに「眉カット」や帰り際にキャンペーンでシャンプーやトリートメントをもらえたりして、もう凄く満足でした!!
担当していただいたS田さん、ありがとうございました! これからも宜しくお願いします!